Tài khoản và xác thực
Thông tin đăng nhập, mật khẩu và dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa và lưu trữ theo cùng chuẩn mực bảo mật trên mọi thiết bị và phiên truy cập.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại banca00
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu riêng biệtTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi sử dụng để phát hiện gian lận, cải thiện giao
diện và cá nhân hóa nội dung. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và không bao giờ bán cho bên thứ ba. Mọi xử lý dữ liệu tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu
xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát và bảo vệ. Bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi...
Mã hóa toàn diện
Mọi dữ liệu bạn gửi đến banca00 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Điều này đảm bảo thông tin tài khoản, mật khẩu và chi tiết thanh toán không thể bị đọc bởi bên ngoài.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi nhận yêu cầu.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi, bạn có thể cập nhật họ tên, số điện thoại, email hoặc địa chỉ ngay trong bảng điều khiển tài khoản. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức và chúng tôi gửi email xác nhận để đảm bảo bạn biết mọi điều chỉnh.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân và gửi xác nhận hoàn tất qua email. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Không chia sẻ thương mại
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing hoặc thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động cộng thêm năm năm theo yêu cầu của luật chống rửa tiền. Sau đó, chúng tôi tự động xóa thông tin không còn cần thiết trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
NHẤT QUÁN TRÊN NỀN TẢNG
Chính sách bảo mật áp dụng đồng nhất cho mọi tính năng
Dù bạn đang dùng banca00 trên máy tính, điện thoại hay tablet, chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo cùng một quy trình...
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu liên quan đến nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay tuân theo chính sách bảo mật này và không được chia sẻ ngoài phạm vi xử lý giao dịch hợp pháp.
Lịch sử hoạt động
Nhật ký đăng nhập, thời gian sử dụng và hành vi duyệt trên nền tảng được thu thập để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm, tuân theo cùng quy trình xử lý dữ liệu.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie chức năng và cookie phân tích để ghi nhớ phiên đăng nhập và hiểu cách bạn sử dụng trang. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.
Thông báo và marketing
Nếu bạn đăng ký nhận thông báo qua email hoặc SMS, chúng tôi lưu trữ địa chỉ liên lạc theo chính sách này và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu pháp lý
Khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình pháp lý mà không cần thông báo trước cho bạn nếu luật cấm tiết lộ.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật và sẽ thông báo qua email cũng như đăng phiên bản mới trên trang này. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung mới.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Bảo mật không chỉ là chính sách mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng tính năng trên nền tảng. Từ giao diện đăng nhập hai yếu...
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Thông báo bảo mật
Bạn nhận email tự động mỗi khi có thay đổi...
Đối tác thanh toán được kiểm tra
MoMo, ZaloPay và VNPay đều là nhà cung cấp thanh...
Phát hiện gian lận tự động
Hệ thống của chúng tôi theo dõi các mẫu đăng...
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bởi tường...
Giải đáp về chính sách bảo mật tại banca00
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tài khoản bị xâm nhập và tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh vị trí. Dữ liệu này cũng giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho từng loại màn hình và hệ điều hành mà bạn dùng.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư và nhấn nút yêu cầu tải dữ liệu. Trong vòng bảy mươi hai giờ, chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động qua email đã đăng ký.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc mục cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc trừ thông tin giao dịch phải giữ lại theo luật chống rửa tiền.
Chúng tôi chỉ truyền thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút tiền, bao gồm số tiền và ID giao dịch. MoMo, ZaloPay và VNPay tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng và không nhận dữ liệu cá nhân khác như email hoặc lịch sử chơi.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách để phản ánh tính năng mới hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi sẽ gửi email thông báo và đăng phiên bản mới trên trang này với ngày hiệu lực. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung cập nhật.
Nếu bạn phát hiện hành vi đăng nhập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời, kiểm tra nhật ký truy cập và hoàn tác giao dịch không được ủy quyền nếu bạn báo cáo kịp thời trong vòng bốn mươi tám giờ.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và bảo vệ bởi tường lửa. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm năm năm theo yêu cầu của luật chống rửa tiền, sau đó tự động xóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.